Zásady zpracování a ochrana osobních údajů

Pokud jste naším zákazníkem nebo návštěvníkem webu, svěřujete nám své osobní údaje. My zodpovídáme za jejich ochranu a zabezpečení. Seznamte se, prosím, s ochranou osobních údajů, zásadami a právy, které máte v souvislosti s GDPR (Nařízení o ochraně osobních údajů).

Kdo je správce?

Správcem osobních údajů je Unframed production s.r.o., IČO: 23915978, se sídlem Vranovská 516/68, 614 00 Brno. Vaše osobní údaje zpracováváme jako správce, tj. určujeme, jak budou osobní údaje zpracovávány a za jakým účelem, po jak dlouhou dobu a vybíráme případné další zpracovatele, kteří nám se zpracováním budou pomáhat.

Kontaktní údaje

Pokud se na nás budete chtít v průběhu zpracování obrátit, můžete nás kontaktovat na e-mailu: info@unframed.cz

Prohlašujeme

Prohlašujeme, že jako správce vašich osobních údajů splňujeme veškeré zákonné povinnosti vyžadované platnou legislativou, zejména zákonem o ochraně osobních údajů a GDPR, a tedy že:

budeme zpracovávat vaše osobní údaje jen na základě platného právního důvodu, a to především oprávněného zájmu, plnění smlouvy, zákonné povinnosti či uděleného souhlasu,
plníme dle článku 13 GDPR informační povinnost ještě před zahájením zpracování osobních údajů,
umožníme vám a budeme vás podporovat v uplatňování a plnění vašich práv podle zákona o ochraně osobních údajů a GDPR.

Rozsah osobních údajů a účely zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme v případě odeslání kontaktního formuláře ve smyslu nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) (dále jen „Nařízení“).

V případě odeslání kontaktního formuláře zpracováváme tyto osobní údaje:

E-mailovou adresu
Jméno
Text zprávy

Tyto osobní údaje je nutné zpracovat za účelem odpovědi na Vámi vznesený dotaz. Takové zpracování umožňuje čl. 6 odst. 1 písm. b) Nařízení.

Pokud v nastavení cookies povolíte funkční cookies, přehráváme na webu videa z YouTube v režimu rozšířené ochrany soukromí (youtube-nocookie.com). Při přehrání získává Google vaši IP adresu a údaje o zařízení a prohlížeči. Právním základem je váš souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a) Nařízení, který můžete kdykoli odvolat v nastavení cookies.

Doba uchování údajů

Údaje z kontaktního formuláře uchováváme po dobu nezbytnou k vyřízení dotazu, nejdéle 1 rok od poslední komunikace. Pokud z dotazu vznikne smluvní vztah, uchováváme je po dobu jeho trvání a dále po dobu stanovenou právními předpisy (např. účetními a daňovými). Volbu cookies si pamatujeme 6 měsíců.

Zpracovatelé a příjemci

Web3Forms (Web3Creative) – doručení zprávy z kontaktního formuláře na náš e-mail.
Vercel Inc. – hosting webu (zpracovává IP adresu a technické údaje o návštěvě).
WEDOS Internet, a.s. – provoz e-mailové schránky, data uložena v České republice.
Google Ireland Limited (YouTube) – přehrávání videí, pouze s vaším souhlasem.

Předávání dat mimo Evropskou unii

Služba Web3Forms zpracovává údaje z kontaktního formuláře na serverech v USA. Vercel jako americká společnost může technické údaje o návštěvě zpracovávat v USA. Google může údaje spojené s přehráváním videí předávat do USA. Předávání do USA probíhá na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně (EU-US Data Privacy Framework) nebo standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí.

Zabezpečení a ochrana osobních údajů

Chráníme osobní údaje v maximální možné míře pomocí moderních technologií, které odpovídají stupni technického rozvoje. Chráníme je, jako by byly naše vlastní. Přijali jsme a udržujeme veškerá možná (aktuálně známá) technická a organizační opatření, která zamezují zneužití, poškození nebo zničení vašich osobních údajů.

Vaše práva v souvislosti s ochranou osobních údajů

V souvislosti s ochranou osobních údajů máte řadu práv. Pokud budete chtít některého z těchto práv využít, prosím, kontaktujte nás prostřednictvím e-mailu: info@unframed.cz. Díky právu na přístup nás můžete kdykoli vyzvat a my vám doložíme ve lhůtě 10 pracovních dní, jaké vaše osobní údaje zpracováváme a proč.

Pokud se u vás něco změní nebo shledáte své osobní údaje neaktuální nebo neúplné, máte právo na doplnění a změnu osobních údajů. Právo na omezení zpracování můžete využít, pokud se domníváte, že zpracováváme vaše nepřesné údaje, domníváte se, že provádíme zpracování nezákonně, ale nechcete všechny údaje smazat nebo pokud jste vznesl námitku proti zpracování. Omezit můžete rozsah osobních údajů nebo účelů zpracování. Udělený souhlas můžete kdykoli odvolat, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování před jeho odvoláním.

Právo na přenositelnost

Pokud byste chtěli své osobní údaje vzít a přenést k někomu jinému, budeme postupovat stejně jako při využití práva na přístup – jen s tím rozdílem, že vám informace dodáme ve strojově čitelné podobě. Tady potřebujeme alespoň 10 dní.

Právo na výmaz (být zapomenut)

Vaším dalším právem je právo na výmaz (být zapomenut). Nechceme na vás zapomenout, ale pokud si to budete přát, máte na to právo. V takovém případě vaše osobní údaje bez zbytečného odkladu, nejpozději do 1 měsíce, vymažeme z našich systémů (zejména z e-mailové schránky). Ze záloh a ze systémů zpracovatelů budou údaje odstraněny v rámci jejich běžných lhůt pro mazání. V některých případech jsme vázáni zákonnou povinností, a např. musíme evidovat vystavené daňové doklady po lhůtu stanovenou zákonem. V tomto případě tedy smažeme všechny takové osobní údaje, které nejsou vázány jiným zákonem. O dokončení výmazu vás budeme informovat na e-mail.

Stížnost u Úřadu na ochranu osobních údajů

Pokud máte pocit, že s vašimi údaji nezacházíme v souladu se zákonem, máte právo se se svou stížností kdykoli obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.gov.cz). Budeme moc rádi, pokud nejprve budete o tomto podezření informovat nás, abychom s tím mohli něco udělat a případné pochybení napravit.

Mlčenlivost

Dovolujeme si Vás ujistit, že naši zaměstnanci i spolupracovníci, kteří budou zpracovávat vaše osobní údaje, jsou povinni zachovávat mlčenlivost o osobních údajích a o bezpečnostních opatřeních, jejichž zveřejnění by ohrozilo zabezpečení vašich osobních údajů. Tato mlčenlivost přitom trvá i po skončení závazkových vztahů s námi. Kromě výše uvedených zpracovatelů nebudou vaše osobní údaje bez vašeho souhlasu předány žádné další třetí straně.

Tyto zásady zpracování osobních údajů platí od 18. 10. 2026.